Los módulos del programa formativo
Todos los módulos son independientes y se eligen según la necesidad de cada empresa o equipo — cada uno cubre una de las áreas reales del Framework de Trabajo. Los tres primeros comparten una misma temática, el Análisis de Procesos, y siguen su progresión natural (Diagnóstico Inicial → Madurez → Análisis de Proceso), pero también pueden contratarse por separado.
Diagnóstico Inicial
4–6 horasAprender a obtener una foto rápida del estado de control de todos los procesos de una organización aplicando cinco criterios estandarizados.
Los cinco criterios del Diagnóstico Inicial
Documentación, estandarización, automatización, tasa de errores y dependencia de personas clave. Cómo evaluarlos con objetividad.
Mapa inicial de procesos
Técnicas para levantar un inventario de procesos en una primera sesión de trabajo con el cliente.
Lectura e interpretación de resultados
Cómo identificar los procesos críticos a partir del scoring inicial y priorizar los siguientes pasos.
Diagnóstico de Madurez
6–8 horasEvaluar en profundidad las cuatro dimensiones del modelo de madurez (Procesos, Datos, Control, Tecnología) y generar un perfil de madurez por proceso.
Las cuatro dimensiones
Descripción de cada dimensión, sus indicadores, la escala de valoración y los pesos relativos en el índice de madurez por proceso.
Técnicas de entrevista y observación
Cómo obtener información fiable del cliente para puntuar cada dimensión con rigor y no con intuición.
Informe de madurez
Construcción del informe de resultados: índice por proceso, perfil por dimensión, áreas de mejora y recomendaciones de prioridad.
Análisis de Proceso y Roadmap
8–12 horasDesgranar proceso a proceso los puntos críticos, aplicar técnicas de análisis avanzadas y construir un roadmap de mejora priorizado con ICE scoring.
Mapeo SIPOC y BPMN 2.0
Técnicas de representación de procesos: qué usar en cada situación, cómo construirlo con el cliente y cómo leerlo para detectar ineficiencias.
Análisis de valor VSM y 5 Whys
Value Stream Mapping para identificar actividades sin valor y 5 Whys para llegar a la causa raíz de los problemas detectados.
Priorización ICE y construcción del roadmap
Aplicar la fórmula ICE (Impacto × Confianza ÷ Esfuerzo) para ordenar las mejoras y construir un plan de acción realista y defendible.
Gestión de Seguimiento de Proyectos
2–3 horasEstructurar el seguimiento documental de un proyecto de consultoría con trazabilidad completa y un circuito de aceptación por parte del cliente.
Minutas y aceptación tácita 48h
Cómo estructurar cada minuta por apartado del Framework y qué implica, en términos contractuales, la regla de aceptación tácita.
Vista por proceso e histórico
Vincular reuniones a procesos reales del Cuestionario o del Análisis de Procesos para mantener trazabilidad completa del proyecto.
Ficha de contactos y checklist de auditoría
Gestión de interlocutores del cliente y verificación estructurada de lo tratado en cada reunión.
Viabilidad de Proyectos de IA
4–6 horasCribar procesos candidatos a IA con criterio objetivo — técnico, económico y de datos — antes de recomendar una inversión al cliente.
Los factores del cribado rápido
Cómo puntuar cada proceso candidato en los criterios ponderados de viabilidad técnica, económica y de datos.
Perfil de empresa y ficha de proceso
Qué datos organizativos condicionan la viabilidad y cómo documentarlos en la ficha de cada proceso candidato.
Informe de viabilidad
Construcción del informe final priorizado, listo para presentar al cliente y justificar la decisión de invertir o no.
Auditoría de Cumplimiento EU AI Act
4–6 horasInventariar y clasificar sistemas de IA conforme al Reglamento (UE) 2024/1689 y construir un plan de cumplimiento por fases.
Clasificación de riesgo
Cómo determinar si un sistema es de riesgo inaceptable, alto, limitado o mínimo según el articulado del Reglamento.
Obligaciones por nivel de riesgo
Qué exige el Reglamento en cada categoría y cómo verificarlo sistema a sistema, con evidencias documentales.
Conclusiones y roadmap de cumplimiento
Priorizar las obligaciones críticas pendientes y construir el plan de adecuación por fases.
Arquitectura de IA recomendada
3–5 horasDerivar con reglas explícitas —no a gusto personal— qué modelo, despliegue e infraestructura corresponde a cada proceso viable.
Recomendación por reglas
Cómo se deriva automáticamente el modelo y el tipo de despliegue a partir de la ficha del proceso y su viabilidad.
Dimensionado de servidor y licencias
Catálogo de referencia de hardware y de licencias de IA (Copilot, ChatGPT, Claude, AWS) para justificar la recomendación.
Informe de arquitectura
Documentar la recomendación con su justificación técnica, lista para presentar al cliente.
Justificar, Decidir, Gobernar y Verificar la cartera
6–8 horasLos 4 pasos posteriores al roadmap priorizado: justificar cada iniciativa en cifras, decidir qué entra en el presupuesto, gobernar la cartera aprobada mes a mes y verificar si el ahorro prometido se cumplió.
Caso de Negocio y simulador en vivo
Cómo calcular VAN, TIR, payback e impacto en EBITDA por iniciativa, con sensibilidad y Monte Carlo, delante del cliente.
Priorización con presupuesto cerrado
El problema de la mochila 0/1 aplicado a cartera de inversión: qué combinación de iniciativas maximiza el VAN sin pasarse del presupuesto.
Seguimiento, RAID/RACI y verificación del ahorro
Gobernar la cartera aprobada con hoja de ruta, registro RAID, cuadro de mando integral y comparación mensual del ahorro real contra el prometido.
El Framework de Trabajo — Modalidad Lite
No solo es teoría: al terminar el curso te llevas una versión local del Framework de Trabajo real, para seguir aplicando el método sobre tus propios procesos sin depender de un servidor ni de ninguna licencia. Es el soporte de continuidad del conocimiento adquirido — un único fichero que guarda todo en un Excel en tu propio ordenador, con las cinco áreas de la oferta formativa actual: la primera cubre el seguimiento del propio proyecto, y las otras cuatro son la secuencia completa del método.
Es el mismo entorno de trabajo con el que se ejecutan los proyectos reales, pero en local: el alumno lo usa para aplicar cada paso del método sobre un caso práctico (o sobre procesos de su propia empresa), guardando el resultado en su propio fichero Excel, sin conexión a ningún servidor ni licencia que mantener. Es el mismo Framework de Trabajo con el que se hacen los ejercicios prácticos durante el curso y con el que se sigue trabajando después, tantas veces como haga falta.
Que el alumno termine el curso sabiendo aplicar con soltura el mismo método con el que se ejecutan los proyectos — no solo entenderlo en teoría, sino ser capaz de aplicarlo de forma autónoma sobre casos reales. Al llevárselo, puede seguir practicando y consolidando ese criterio después de la última sesión, en su propio puesto o como base de futuros proyectos.
Minuta de Reunión
Gestión de seguimiento de proyectos y procedimientos: cronología de reuniones, acuerdos y próximos pasos por cliente.
Análisis de Procesos
Los tres pasos del método: Diagnóstico Inicial, Diagnóstico de Madurez y Análisis de Proceso (SIPOC, VSM, 5 Whys, ICE).
Viabilidad IA
Cribado de procesos candidatos a IA: viabilidad técnica, económica y de datos antes de invertir.
Cumplimiento AI Act
Inventario y clasificación de riesgo de sistemas de IA conforme al Reglamento (UE) 2024/1689.
Arquitectura IA
Depende de Viabilidad IA: en cuanto un proceso tiene viabilidad media o alta, se define aquí su arquitectura recomendada.
El mismo menú, en local
Un único fichero .xlsx hace de base de datos — nada que instalar ni ningún servidor que mantener.
Objetivo: dar una visión global del estado de todas las áreas de un cliente en una sola pantalla.
Minuta de Reunión
Cronología de reuniones por apartado del Framework, con aceptación tácita a las 48 horas.
Objetivo: dejar constancia trazable de cada reunión y sus acuerdos, para que el seguimiento del proyecto no dependa de la memoria de nadie.
Análisis de Procesos
Diagnóstico Inicial, Diagnóstico de Madurez y Análisis de Proceso, con el mismo glosario y las mismas plantillas.
Objetivo: diagnosticar el riesgo y la madurez de los procesos y priorizar dónde actuar primero.
Viabilidad IA
Dashboard con procesos analizados, viabilidad y pasos de alto riesgo bajo el AI Act.
Objetivo: decidir con criterio objetivo qué procesos merece la pena automatizar con IA y cuáles no.
Cumplimiento AI Act
Sistemas de IA registrados, nivel de riesgo y obligaciones pendientes por sistema.
Objetivo: saber qué sistemas de IA están sujetos al Reglamento y qué obligaciones tienen pendientes.
Arquitectura IA
Se activa sola en cuanto un proceso alcanza viabilidad media o alta en Viabilidad IA.
Objetivo: definir con reglas explícitas qué modelo y despliegue conviene a cada proceso viable.
Formato presencial en la empresa
Sesiones dentro de tu propia empresa
El programa se imparte en las instalaciones del cliente, con casos prácticos sobre procesos reales del equipo y dinámicas de role-play guiadas por el formador. El aprendizaje se apoya en ejercicios sobre situaciones que los propios asistentes reconocen de su día a día.
Lo que dominarás al terminar
Metodología de aprendizaje
También en formato seminario
Además del programa completo por niveles, imparto seminarios y sesiones formativas para equipos y directivos sobre procesos de negocio y rentabilidad operativa: cómo detectar dónde se pierde margen y qué palancas priorizar primero.
Seminario de procesos de negocio y rentabilidad operativa
Por qué contratar esta formación · beneficio para tu empresa
El criterio se queda dentro de tu equipo, no depende de contratar un consultor externo cada vez que hay que diagnosticar un proceso. Al ser bonificable a través de FUNDAE, el coste real para la empresa se reduce frente a formación equivalente no bonificada. Y al practicarse sobre el Framework de Trabajo real —no sobre teoría—, tu equipo sale operativo desde el primer diagnóstico, no solo con conceptos.
Formación bonificable · FUNDAE¿Listo para dominar el diagnóstico operativo?
Consulta disponibilidad y empieza a aplicar el Método de trabajo desde el primer día de formación.
Solicitar información sin compromiso