Solo lo crees. Y es peor que no tener el dato, porque un número con dos decimales da mucha confianza.
Los centros de coste se definieron para reflejar cómo estaba organizada la empresa. Después la empresa cambió de comportamiento. El mapa de centros no se tocó. Entre otras cosas porque nadie es el dueño de tocarlo.
A partir de ahí pasan cuatro cosas, y ninguna aparece como error en ningún sitio:
- Actividades nuevas sin centro propio. El canal online no existe en el plan analítico, así que su coste vive repartido entre almacén, comercial y estructura.
- Centros convertidos en cajón. Dentro del mismo centro conviven tres actividades con economías distintas.
- Claves de reparto congeladas. Los porcentajes se calcularon con una plantilla, un layout y un mix que ya no son los de ahora.
- Centros que sobreviven a la actividad que los justificaba. Siguen recibiendo imputación aunque el trabajo se haya movido a otro sitio.
No hace falta rehacer el plan analítico entero. Con medir el consumo real de unos cuantos procesos y contrastarlo ya se ve por dónde miente. ¿Cuándo revisaste el tuyo por última vez?
